CAPÍTULO 1

Políticas de Protección de Datos Personales

Aviso de Privacidad y Términos Generales de Uso

1. Introducción

En IMPULSUS reconocemos que la confianza es uno de los activos más importantes en cualquier relación profesional. Tanto las empresas que nos confían sus procesos de búsqueda y selección de talento como las personas que participan en ellos depositan en nosotros información estratégica y datos personales que deben ser tratados con responsabilidad, confidencialidad y estricto apego a la legislación aplicable.

El presente documento establece las Políticas de Protección de Datos Personales, Aviso de Privacidad y Términos Generales de Uso del sitio web www.impulsus.mx, así como las condiciones bajo las cuales se recopila, utiliza, almacena y protege la información proporcionada por los usuarios.

Estas políticas aplican a todas las personas que interactúan con IMPULSUS mediante cualquiera de nuestros canales digitales, incluyendo nuestro sitio web, formularios electrónicos, correo electrónico, WhatsApp Business, reuniones virtuales, redes sociales y cualquier otro medio utilizado para la prestación de nuestros servicios.

El uso de este sitio web implica que el usuario ha leído, comprendido y acepta las disposiciones contenidas en este documento.

2. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el responsable del tratamiento de los datos personales es:

IMPULSUS

Correo electrónico para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos:

contacto@impulsus.mx

IMPULSUS es una firma especializada en servicios de:

  • Executive Search.
  • Headhunting Especializado.
  • Reclutamiento de Mandos Medios y Directivos.
  • Reclutamiento Digital.
  • Auditoría de Reclutamiento Digital.
  • Consultoría en Atracción de Talento.
  • Employer Branding.
  • Optimización de Procesos de Reclutamiento.
  • Evaluación y diagnóstico de procesos de selección.

La información proporcionada por nuestros clientes, candidatos, proveedores y visitantes del sitio será tratada conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos por la legislación mexicana.

3. Alcance

Las presentes políticas regulan el tratamiento de la información obtenida a través de:

  • Sitio web de IMPULSUS.
  • Formularios de contacto.
  • Solicitudes de cotización.
  • Formularios de reclutamiento.
  • Recepción de currículum vitae.
  • WhatsApp Business.
  • Correo electrónico.
  • Redes sociales oficiales.
  • Videoconferencias.
  • Eventos presenciales o virtuales.
  • Servicios de consultoría.
  • Servicios de Headhunting.
  • Auditorías de Reclutamiento Digital.
  • Cualquier otro medio autorizado por IMPULSUS para la prestación de sus servicios.

Estas políticas aplican tanto para visitantes del sitio web como para clientes, candidatos, proveedores, aliados comerciales y cualquier persona que proporcione información a IMPULSUS.

4. Marco Jurídico

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos, particularmente con fundamento en:

  • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
  • Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  • Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por las autoridades competentes.
  • Código de Comercio, en lo aplicable a las relaciones contractuales celebradas por medios electrónicos.
  • Demás disposiciones legales aplicables.

En caso de existir modificaciones a la legislación vigente, IMPULSUS podrá actualizar el presente documento para mantener su cumplimiento normativo.

5. Definiciones

Para efectos de estas políticas, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

Datos Personales

Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Titular

La persona física a quien corresponden los datos personales.

Responsable

IMPULSUS, quien decide sobre el tratamiento de los datos personales.

Tratamiento

La obtención, uso, almacenamiento, organización, consulta, evaluación, transferencia, conservación, modificación, bloqueo o eliminación de datos personales.

Candidato

Persona que participa o manifiesta interés en participar en procesos de búsqueda, selección o evaluación de talento administrados por IMPULSUS.

Cliente

Persona física o moral que solicita servicios profesionales de reclutamiento, consultoría, auditoría o búsqueda de talento.

Usuario

Toda persona que visite el sitio web o utilice cualquiera de los servicios digitales de IMPULSUS.

Servicios

Los servicios profesionales ofrecidos por IMPULSUS, incluyendo consultoría, auditoría, headhunting, reclutamiento especializado y soluciones relacionadas con la atracción de talento.

6. Principios de Protección de Datos

En IMPULSUS tratamos la información personal bajo los siguientes principios:

Licitud

Los datos personales serán tratados exclusivamente conforme a la legislación mexicana aplicable.

Finalidad

Únicamente recopilaremos la información necesaria para prestar nuestros servicios profesionales o atender solicitudes realizadas por el usuario.

Proporcionalidad

Solicitaremos únicamente aquellos datos que resulten pertinentes para la finalidad correspondiente.

Calidad

Procuraremos mantener la información completa, correcta y actualizada cuando el titular nos proporcione las modificaciones correspondientes.

Confidencialidad

Toda la información recibida será tratada bajo estrictos criterios de confidencialidad y únicamente será accesible para el personal autorizado o terceros que participen legítimamente en la prestación de nuestros servicios.

Responsabilidad

IMPULSUS implementa políticas internas orientadas a proteger la información que administra y promueve una cultura organizacional basada en el uso responsable de los datos personales.

7. Compromiso de Confidencialidad

La naturaleza de nuestros servicios implica el manejo de información estratégica tanto de empresas como de candidatos.

Por ello, IMPULSUS asume el compromiso de tratar dicha información con absoluta discreción y únicamente para las finalidades autorizadas por las partes involucradas.

Nuestro compromiso de confidencialidad comprende, entre otros aspectos:

  • Información estratégica de empresas clientes.
  • Estructuras organizacionales.
  • Planes de contratación.
  • Perfiles de puestos.
  • Estudios salariales.
  • Información financiera que resulte necesaria para un proceso de selección.
  • Currículum vitae.
  • Resultados de entrevistas.
  • Evaluaciones profesionales.
  • Referencias laborales.
  • Información curricular de candidatos.
  • Documentación proporcionada durante procesos de consultoría.

La información únicamente será utilizada para los fines relacionados con la prestación de los servicios contratados y no será divulgada sin fundamento legal o autorización del titular, salvo cuando exista obligación derivada de una autoridad competente.

8. Aceptación de las Políticas

Al acceder y utilizar el sitio web www.impulsus.mx, enviar información mediante cualquiera de nuestros formularios, remitir un currículum vitae, solicitar una cotización, contratar nuestros servicios o establecer comunicación con IMPULSUS a través de cualquier medio oficial, el usuario manifiesta haber leído y comprendido el presente documento y acepta el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí establecidos.

Cuando la legislación aplicable requiera un consentimiento expreso para determinados tratamientos de datos personales, IMPULSUS pondrá a disposición de los titulares los mecanismos correspondientes para recabar dicho consentimiento.

CAPÍTULO 2

Tratamiento de Datos Personales

9. Datos Personales que Recopilamos

IMPULSUS únicamente recopila los datos personales que resultan necesarios para proporcionar sus servicios profesionales, atender solicitudes de información, desarrollar procesos de búsqueda y selección de talento, así como cumplir con obligaciones legales y contractuales.

Los datos podrán ser obtenidos directamente del titular mediante formularios electrónicos, correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp Business, videoconferencias, redes sociales, entrevistas, reuniones presenciales o cualquier otro medio autorizado.

Dependiendo de la naturaleza del servicio solicitado, podremos recabar las siguientes categorías de información:

Datos de identificación

  • Nombre completo.
  • Empresa donde labora.
  • Cargo o puesto.
  • Fotografía (cuando sea proporcionada voluntariamente).
  • Firma autógrafa o electrónica, cuando resulte necesaria.

Datos de contacto

  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Teléfono móvil.
  • Ciudad, estado o país de residencia.
  • Dirección cuando resulte necesaria para efectos administrativos o contractuales.

Datos laborales

Cuando el titular participe en procesos de selección o solicite servicios relacionados con atracción de talento, podrá proporcionar información como:

  • Currículum vitae.
  • Experiencia profesional.
  • Empresas donde ha laborado.
  • Puestos desempeñados.
  • Logros profesionales.
  • Nivel jerárquico.
  • Competencias técnicas y directivas.
  • Referencias laborales.
  • Expectativas salariales.
  • Disponibilidad para cambio de residencia o viajes.
  • Idiomas.
  • Certificaciones profesionales.
  • Estudios académicos.

Datos empresariales

Cuando se trate de clientes corporativos, podremos solicitar información relacionada con:

  • Nombre de la empresa.
  • Giro comercial.
  • Número aproximado de colaboradores.
  • Estructura organizacional.
  • Vacantes.
  • Procesos de reclutamiento.
  • Estrategias de atracción de talento.
  • Información necesaria para realizar auditorías, consultorías o servicios especializados.

Información técnica

Durante la navegación por nuestro sitio web podrán recopilarse automáticamente datos técnicos como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Idioma del navegador.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de permanencia.
  • Cookies técnicas.
  • Información estadística de navegación.

Esta información es utilizada exclusivamente para fines de funcionamiento, seguridad, estadística y mejora continua del sitio web.

10. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados únicamente para las finalidades descritas en este documento.

Finalidades Primarias

Las finalidades primarias son aquellas necesarias para proporcionar nuestros servicios profesionales.

Entre ellas se encuentran:

  • Dar respuesta a solicitudes de información.
  • Elaborar propuestas comerciales.
  • Programar reuniones de trabajo.
  • Atender consultas recibidas por cualquier medio.
  • Ejecutar procesos de Headhunting y Executive Search.
  • Reclutar candidatos para posiciones especializadas.
  • Realizar entrevistas y evaluaciones profesionales.
  • Coordinar procesos de selección.
  • Identificar perfiles compatibles con vacantes.
  • Presentar candidatos a empresas clientes.
  • Desarrollar proyectos de consultoría.
  • Realizar Auditorías de Reclutamiento Digital.
  • Elaborar diagnósticos organizacionales.
  • Emitir recomendaciones técnicas.
  • Dar seguimiento a procesos comerciales.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

Estas finalidades son indispensables para la prestación de nuestros servicios.

Finalidades Secundarias

Adicionalmente, podremos utilizar la información para:

  • Enviar artículos especializados.
  • Compartir publicaciones técnicas.
  • Informar sobre nuevos servicios.
  • Invitar a webinars o eventos.
  • Compartir investigaciones de mercado laboral.
  • Enviar boletines electrónicos.
  • Elaborar estadísticas internas.
  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Medir la calidad del servicio.

El titular podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir este tipo de comunicaciones enviando un correo a:

contacto@impulsus.mx

La negativa para el tratamiento de estas finalidades secundarias no afectará la prestación de los servicios contratados.

11. Información de Candidatos

Los candidatos constituyen uno de los grupos de información más sensibles administrados por IMPULSUS.

Por esta razón, toda la información curricular será tratada bajo estrictos criterios de confidencialidad.

Cuando un candidato remite voluntariamente su currículum vitae o participa en un proceso de selección administrado por IMPULSUS, autoriza el tratamiento de su información para las siguientes finalidades:

  • Evaluar su perfil profesional.
  • Identificar compatibilidad con posiciones vacantes.
  • Contactarlo para procesos de selección presentes o futuros.
  • Verificar información profesional cuando resulte procedente.
  • Elaborar reportes técnicos para clientes.
  • Coordinar entrevistas.
  • Dar seguimiento al proceso de reclutamiento.

IMPULSUS no comercializa bases de datos de candidatos ni comparte currículums de manera indiscriminada.

La información únicamente será presentada a clientes cuando exista una oportunidad profesional compatible con el perfil del candidato y dicha comunicación forme parte del proceso normal de selección.

Asimismo, el candidato podrá solicitar en cualquier momento la actualización, corrección o eliminación de su información conforme a los mecanismos previstos para el ejercicio de los Derechos ARCO.

12. Información de Clientes

La información proporcionada por nuestros clientes constituye un activo estratégico y será tratada con absoluta confidencialidad.

Esta información podrá incluir:

  • Vacantes estratégicas.
  • Organigramas.
  • Descripciones de puesto.
  • Estudios salariales.
  • Indicadores de rotación.
  • Planes de expansión.
  • Información organizacional.
  • Estrategias de reclutamiento.
  • Procesos internos.
  • Información relacionada con proyectos de consultoría.

IMPULSUS utilizará dicha información exclusivamente para la prestación de los servicios contratados.

Salvo autorización expresa del cliente o requerimiento de autoridad competente, la información no será divulgada a terceros.

13. Uso de Herramientas Tecnológicas e Inteligencia Artificial

Como parte de nuestro compromiso con la innovación y la mejora continua, IMPULSUS podrá utilizar plataformas tecnológicas, sistemas de seguimiento de candidatos (ATS), herramientas de automatización, análisis de datos e inteligencia artificial para apoyar diversas actividades relacionadas con nuestros servicios.

Estas herramientas podrán emplearse para:

  • Organizar información.
  • Clasificar perfiles.
  • Analizar competencias.
  • Optimizar búsquedas de talento.
  • Generar reportes.
  • Automatizar tareas administrativas.
  • Mejorar la eficiencia operativa.

No obstante, las decisiones relacionadas con la evaluación profesional, selección, recomendación y presentación de candidatos serán supervisadas y validadas por consultores especializados de IMPULSUS.

La utilización de herramientas tecnológicas tiene como finalidad complementar el criterio profesional y no sustituir el análisis humano en la toma de decisiones.

14. Conservación de la Información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente documento, atender obligaciones legales, resolver controversias o mantener registros administrativos derivados de la prestación de nuestros servicios.

Una vez concluidos dichos periodos, la información será eliminada, anonimizada o bloqueada mediante procedimientos internos que reduzcan el riesgo de acceso no autorizado, salvo que una disposición legal exija su conservación por un plazo mayor.

En el caso de currículums vitae y expedientes de candidatos, IMPULSUS podrá conservar la información por un periodo razonable para considerar al titular en futuras oportunidades profesionales, salvo que éste solicite expresamente su cancelación conforme a los mecanismos establecidos para el ejercicio de los Derechos ARCO.

CAPÍTULO 3

Transferencia de Datos, Derechos ARCO y Seguridad de la Información

15. Transferencia de Datos Personales

IMPULSUS respeta el derecho de privacidad de las personas y, por regla general, no vende, comercializa ni cede bases de datos personales a terceros.

Los datos personales únicamente podrán ser compartidos cuando resulte estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en este documento, siempre observando las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Dependiendo de la naturaleza del servicio contratado, los datos podrán ser comunicados a:

  • Empresas clientes que hayan contratado procesos de Executive Search, Headhunting o Reclutamiento Especializado.
  • Prestadores de servicios tecnológicos que apoyen la operación de IMPULSUS, tales como, encuestadores de entrevista socioeconómica, proveedores de hospedaje web, almacenamiento en la nube, correo electrónico corporativo, plataformas de videoconferencia, sistemas ATS o herramientas de gestión documental.
  • Autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento debidamente fundado.

En todos los casos, IMPULSUS procurará que dichos terceros mantengan medidas razonables de confidencialidad y seguridad respecto de la información tratada.

Cuando una transferencia requiera el consentimiento del titular conforme a la legislación aplicable, éste será recabado previamente mediante los mecanismos correspondientes.

16. Transferencias Internacionales

Con motivo del uso de plataformas tecnológicas, algunos proveedores de servicios podrán almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de los Estados Unidos Mexicanos.

Cuando esto ocurra, IMPULSUS procurará seleccionar proveedores que implementen estándares reconocidos de seguridad de la información y protección de datos personales, procurando que el tratamiento de la información sea consistente con las obligaciones establecidas en la legislación mexicana.

La utilización de este tipo de plataformas tendrá como única finalidad facilitar la prestación de los servicios contratados y mejorar la continuidad operativa de nuestras actividades.

17. Derechos ARCO

El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la legislación mexicana respecto de la información que obre en poder de IMPULSUS.

Estos derechos comprenden:

Derecho de Acceso

Conocer qué datos personales conserva IMPULSUS, para qué son utilizados y las condiciones generales de su tratamiento.

Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección de información cuando resulte inexacta, incompleta o desactualizada.

Derecho de Cancelación

Solicitar la eliminación de los datos personales cuando considere que ya no son necesarios para las finalidades que motivaron su tratamiento, siempre que no exista obligación legal de conservarlos.

Derecho de Oposición

Solicitar que determinados datos personales dejen de ser tratados para finalidades específicas cuando exista causa legítima.

18. Procedimiento para ejercer los Derechos ARCO

Las solicitudes relacionadas con el ejercicio de los Derechos ARCO deberán enviarse al siguiente correo electrónico:

contacto@impulsus.mx

La solicitud deberá contener, cuando menos:

  • Nombre completo del titular.
  • Medio para recibir notificaciones.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Documentación que permita acreditar la identidad del solicitante o, en su caso, de su representante legal.
  • Información que facilite la localización de los datos personales.

IMPULSUS podrá solicitar información adicional cuando resulte necesaria para atender correctamente la solicitud o verificar la identidad del titular.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

19. Revocación del Consentimiento

El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando dicho tratamiento dependa de dicho consentimiento y siempre que la revocación no impida el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales previamente adquiridas.

La solicitud deberá enviarse al correo:

contacto@impulsus.mx

La revocación surtirá efectos una vez concluido el procedimiento correspondiente.

20. Medidas de Seguridad

IMPULSUS implementa medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonablemente adecuadas para proteger los datos personales contra:

  • Acceso no autorizado.
  • Uso indebido.
  • Alteración.
  • Pérdida.
  • Destrucción.
  • Divulgación accidental.

Entre dichas medidas podrán incluirse:

  • Accesos restringidos a la información.
  • Autenticación de usuarios.
  • Controles de permisos.
  • Cifrado de comunicaciones cuando resulte aplicable.
  • Copias de respaldo.
  • Actualización periódica de sistemas.
  • Monitoreo de seguridad.
  • Capacitación del personal respecto al manejo responsable de la información.

No obstante, debido a la naturaleza de Internet y de los servicios tecnológicos, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta. En consecuencia, aunque IMPULSUS adopta medidas razonables para proteger la información, no puede garantizar la invulnerabilidad total de los sistemas utilizados.

21. Política de Conservación y Eliminación de Información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades previstas en este documento o mientras exista una relación jurídica, comercial o profesional entre el titular e IMPULSUS.

Concluidos dichos periodos, la información podrá ser:

  • Eliminada de forma segura.
  • Anonimizada para fines estadísticos.
  • Bloqueada temporalmente cuando la legislación así lo requiera.
  • Conservada cuando exista obligación legal o contractual.

Los expedientes relacionados con procesos de Executive Search podrán mantenerse durante un periodo razonable para atender futuras oportunidades profesionales, salvo que el titular solicite expresamente su cancelación.

22. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

El sitio web de IMPULSUS podrá utilizar cookies, etiquetas de píxel, almacenamiento local del navegador y otras tecnologías similares con el propósito de:

  • Recordar preferencias del usuario.
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Obtener estadísticas de uso.
  • Analizar el desempeño del sitio.
  • Detectar incidentes de seguridad.
  • Optimizar el funcionamiento de la plataforma.

Las cookies utilizadas no tienen como finalidad obtener información sensible del usuario.

La mayoría de los navegadores permiten aceptar, rechazar o eliminar cookies mediante su configuración. La desactivación de determinadas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio web.

23. Comunicaciones Electrónicas

Cuando el usuario proporcione voluntariamente su dirección de correo electrónico o número telefónico, IMPULSUS podrá establecer comunicación para:

  • Dar seguimiento a solicitudes de información.
  • Coordinar entrevistas.
  • Programar reuniones.
  • Enviar propuestas comerciales.
  • Compartir información relacionada con los servicios contratados.
  • Atender consultas realizadas por el usuario.

Las comunicaciones comerciales o informativas de carácter no indispensable podrán cancelarse en cualquier momento mediante solicitud enviada a:

contacto@impulsus.mx

24. Incidentes de Seguridad

En caso de que IMPULSUS tenga conocimiento de un incidente de seguridad que pudiera afectar de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares de los datos personales, se adoptarán las medidas razonablemente necesarias para contener el incidente, evaluar su alcance y, cuando así lo exija la legislación aplicable, informar oportunamente a los titulares afectados sobre la naturaleza del evento y las acciones recomendadas para mitigar sus posibles efectos.

Asimismo, IMPULSUS revisará sus controles internos con el propósito de fortalecer la protección de la información y reducir la probabilidad de incidentes similares en el futuro.

CAPÍTULO 4

Términos y Condiciones Generales de Uso

25. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web www.impulsus.mx, así como de los servicios, contenidos, herramientas digitales y demás recursos puestos a disposición por IMPULSUS.

El acceso al sitio implica la aceptación plena de las disposiciones contenidas en este documento. Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de ellas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y los servicios asociados.

El presente documento complementa el Aviso de Privacidad y forma parte integral de las Políticas de Protección de Datos Personales de IMPULSUS.

26. Uso Permitido del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable.

En particular, el usuario se obliga a:

  • Utilizar el sitio únicamente para fines legítimos relacionados con los servicios ofrecidos por IMPULSUS.
  • Proporcionar información veraz y actualizada cuando complete formularios o establezca comunicación con la empresa.
  • Abstenerse de realizar actividades que afecten la disponibilidad, seguridad o funcionamiento del sitio.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de IMPULSUS y de terceros.
  • No utilizar el sitio para distribuir software malicioso, virus informáticos o cualquier código destinado a alterar el funcionamiento de sistemas informáticos.

Queda estrictamente prohibido utilizar el sitio para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan afectar los derechos de terceros.

27. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web es propiedad de IMPULSUS o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Lo anterior incluye, de manera enunciativa mas no limitativa:

  • Nombre comercial IMPULSUS.
  • Logotipos.
  • Identidad visual.
  • Diseño del sitio web.
  • Textos.
  • Artículos.
  • Publicaciones.
  • Fotografías.
  • Gráficos.
  • Diagramas.
  • Infografías.
  • Videos.
  • Documentos descargables.
  • Metodologías.
  • Modelos de consultoría.
  • Bases de datos.
  • Código fuente cuando corresponda.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, transmisión, explotación comercial o cualquier otra forma de utilización del contenido sin autorización previa y por escrito de IMPULSUS o de los titulares de los derechos correspondientes.

28. Metodologías y Modelos Propios

Como parte de sus servicios profesionales, IMPULSUS utiliza metodologías, modelos de trabajo, herramientas de diagnóstico y procesos desarrollados para la prestación de servicios de consultoría y reclutamiento especializado.

Entre ellos se encuentran, de manera enunciativa:

  • Metodología S.O.R.D. (Sistema Operativo del Reclutamiento Digital).
  • Índice MORI (Madurez Organizacional del Reclutamiento Inteligente).
  • Modelos de Auditoría de Reclutamiento Digital.
  • Metodologías de evaluación y diagnóstico desarrolladas por IMPULSUS.

Estas denominaciones identifican metodologías internas utilizadas por IMPULSUS como parte de sus servicios profesionales.

Salvo autorización expresa por escrito, dichos contenidos no podrán ser reproducidos, adaptados, comercializados o utilizados para fines distintos de aquellos expresamente autorizados por IMPULSUS.

29. Confidencialidad Profesional

La actividad de IMPULSUS implica el manejo permanente de información estratégica relacionada con organizaciones, procesos de negocio y trayectorias profesionales de candidatos.

En consecuencia, IMPULSUS asume el compromiso de mantener estricta confidencialidad respecto de toda aquella información que, por su naturaleza o por acuerdo entre las partes, deba considerarse reservada.

Asimismo, el usuario reconoce que cualquier información, metodología, propuesta comercial, diagnóstico, estudio o documento entregado por IMPULSUS como parte de un proyecto profesional constituye información confidencial y no podrá ser divulgada, reproducida o utilizada para fines distintos de aquellos expresamente autorizados.

Las obligaciones de confidencialidad permanecerán vigentes aun cuando concluya la relación comercial o profesional entre las partes, salvo disposición legal en contrario.

30. Exclusión de Garantías

IMPULSUS realiza esfuerzos razonables para mantener la información publicada en este sitio actualizada, correcta y disponible.

No obstante, el contenido se proporciona con fines informativos y profesionales, por lo que IMPULSUS no garantiza que:

  • El sitio permanezca disponible de manera ininterrumpida.
  • El contenido se encuentre permanentemente libre de errores.
  • El acceso sea inmune a interrupciones derivadas de mantenimiento, fallas técnicas o eventos fuera de su control.
  • Los resultados obtenidos por el uso del sitio satisfagan necesidades particulares del usuario.

El usuario reconoce que el uso del sitio web se realiza bajo su propia responsabilidad.

31. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, IMPULSUS no será responsable por daños directos o indirectos derivados de:

  • Interrupciones temporales del sitio web.
  • Fallas de servicios proporcionados por terceros.
  • Ataques informáticos.
  • Problemas de conectividad.
  • Uso indebido del sitio por parte de terceros.
  • Información incorrecta proporcionada por usuarios.
  • Decisiones empresariales tomadas exclusivamente con base en la información publicada en el sitio.

Los servicios profesionales contratados mediante propuesta comercial o contrato específico se regirán adicionalmente por los términos particulares acordados entre las partes.

32. Enlaces a Sitios de Terceros

El sitio web podrá contener enlaces a páginas de terceros con fines informativos.

IMPULSUS no controla ni es responsable del contenido, disponibilidad, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos.

El acceso a cualquier sitio de terceros será responsabilidad exclusiva del usuario.

33. Modificaciones al Documento

IMPULSUS podrá actualizar las presentes Políticas de Protección de Datos Personales, Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones cuando resulte necesario por:

  • Cambios legislativos.
  • Modificaciones en los servicios ofrecidos.
  • Incorporación de nuevas tecnologías.
  • Actualizaciones internas de políticas corporativas.
  • Mejora continua de nuestros procesos.

Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección para conocer la versión vigente.

34. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El presente documento se rige por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con la interpretación, cumplimiento o ejecución de estas políticas será resuelta conforme a la legislación mexicana y sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de San Luis Potosí, salvo que una disposición legal establezca una competencia distinta.

35. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, el ejercicio de Derechos ARCO, el uso del sitio web o la interpretación del presente documento, los usuarios podrán comunicarse con IMPULSUS a través de:

Correo electrónico: contacto@impulsus.mx

IMPULSUS procurará atender las solicitudes dentro de plazos razonables y conforme a la legislación aplicable.

36. Vigencia

La presente versión de las Políticas de Protección de Datos Personales, Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso entra en vigor a partir de su fecha de publicación en el sitio web oficial de IMPULSUS y permanecerá vigente hasta que sea sustituida por una versión posterior.

Al continuar utilizando el sitio web o los servicios de IMPULSUS después de la publicación de cualquier actualización, el usuario acepta las modificaciones realizadas, salvo en aquellos casos en que la legislación aplicable requiera un consentimiento expreso.